Новости:
Всем успехов в конструктивном разрешении конфликтов!

      

Документы

Главная / Документы

КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ МЕДИАТОРА

Разработан на основе Европейского Кодекса поведения медиаторов (European Code of Conduct for Mediators)  с учетом требований федерального закона  от 27.07.2010г. №193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»

Настоящий Кодекс устанавливает ряд принципов, к которым может добровольно присоединиться любой медиатор под свою собственную ответственность. Кодекс предназначен для применения во всех видах медиации по гражданским и коммерческим делам.

В соответствии с кодексом медиация - это любой процесс, где две или более сторон соглашаются на привлечение третьей стороны - в дальнейшем "медиатора" - чтобы помочь сторонам решить спор посредством соглашения без судебного решения.

Приверженность кодексу не должна вступать в противоречие с правилами, установленными в отдельных профессиях.

1. КОМПЕТЕНТНОСТЬ И НАЗНАЧЕНИЕ МЕДИАТОРОВ

1.1 Компетентность медиатора

Медиатор должен быть компетентны и хорошо осведомлены в процедурах медиации. Это подразумевает надлежащее обучение, непрерывное обновление знаний и практики медиации в соответствии со стандартами и принципами их аккредитации.

1.2 Назначение медиатора

Медиатор согласовывает со сторонами подходящее время для проведения медиации. Прежде, чем назначить встречу медиатор обязан убедиться в собственной компетентности для проведения данной медиации, и, по требованию сторон, предоставить информацию относительно своего опыта и практики медиации.

1.3 Реклама услуг медиации

Медиатор вправе рекламировать и продвигать свои услуги профессиональным, правдивым и достойным образом.

Медиатор, не прошедший соответствующего профессионального обучения и не имеющий подтверждающих такое обучение документов, выданных соответствующей некоммерческой организацией, осуществляющей подготовку медиаторов, не в праве рекламировать свою деятельность в качестве медиатора.

2. НЕЗАВИСИМОСТЬ И БЕСПРИСТРАСТНОСТЬ

2.1 Независимость и нейтралитет медиатора

Медиатор не должен действовать, или, начав работу, должен приостановить деятельность, при обнаружении обстоятельств, которые могут повлиять на его независимость или вызвать конфликт интересов. Обязанность выявления таких обстоятельств является непременной обязанностью медиатора в течение всего процесса медиации.

К таким обстоятельствам относятся:
- личные или деловые отношения медиатора с одной из сторон;
- финансовая или иная заинтересованность медиатора в результате медиации, прямая или косвенная;
- наличие факта сотрудничества медиатора или любого другого работника его же организации, осуществляющей деятельность по обеспечению процедуры медиации с одной из сторон в каком-либо качестве помимо медиации.

В этих обстоятельствах, по согласию сторон, медиатор может начать или продолжить медиацию в том случае, если он уверен в своей способности сохранять полную независимость и нейтральность для обеспечения абсолютной беспристрастности.

2.2 Беспристрастность медиатора

Медиатор всегда должен действовать беспристрастно, ставя перед собой в качестве приоритетной задачи оказывать равные услуги обеим сторонам во имя осуществления самой медиации.

3. СОГЛАШЕНИЕ О МЕДИАЦИИ, ПРОЦЕСС, УРЕГУЛИРОВАНИЕ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

3.1 Процедура медиации

Медиатор должен убедиться, что стороны понимают особенности процесса медиации, а также роль медиатора и самих сторон в этом процессе.

Медиатор должен принять все необходимые меры, чтобы еще до начала медиации стороны поняли все положения и условия соглашения о медиации, включая в особенности какие бы то ни было дополнительные условия в отношении обязательств медиатора и сторон касательно конфиденциальности, а так же необходимости скорейшего урегулирования спора.

Соглашение о медиации, по договоренности сторон, должно быть составлено в письменной форме.

Медиатор должен надлежащим образом проводить процедуру медиации, принимая во внимание различные обстоятельства дела, включая возможный дисбаланс сил и нормы права, а также брать в расчет любые пожелания сторон и необходимость быстрого урегулирования спора. Стороны должны выразить добровольное согласие с медиатором в отношении правил и способов, которыми будет проводиться медиация.

Медиатор, если сочтет это необходимым, может выслушивать стороны по отдельности.

3.2 Справедливость процесса медиации

Медиатор является гарантом того, что стороны, вовлеченные в процесс, имеют равные возможности. Он не может умалять права и законные интересы одной из сторон.

Медиатор может прекратить медиацию и сообщить сторонам, если сочтет это уместным, в случае, если:
- готовящееся соглашение, по мнению самого медиатора, в соответствии с обстоятельствами дела и его компетентностью, не будет иметь законной силы или окажется незаконным;
- если медиатор после консультации со сторонами, сочтет, что продолжение медиации вряд ли приведет к урегулированию.

3.3 Завершение процесса медиации

Медиатор должен принимать все необходимые меры, чтобы гарантировать возникновение согласия сторон на основе полноценной и достоверной информации, и понимания условий соглашения.

Стороны могут отказаться от медиации в любое время, без объяснения причин.

Медиатор может, по согласию сторон, в рамках своей компетентности, информировать стороны относительно того, как они могут оформить соглашение и сделать его выполнимым.

3.4 Вознаграждение медиатора

Если предварительной договоренности не существовало, медиатор должен всякий раз предоставлять сторонам полную информацию относительно способа вознаграждения, который он планирует применить.

Медиатор не должен соглашаться на медиацию прежде, чем способ его вознаграждения не будет принят всеми заинтересованными сторонами.

4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Медиатор должен соблюдать конфиденциальность в отношении всей информации, полученной в процессе медиации, включая и сам факт того, что медиация имела место или будет происходить. Исключениями считаются случаи, затрагивающие основы государственных интересов и требования законодательства. Любая информация, полученная медиатором от одной из сторон в рамках конфиденциальности, не будет раскрыта им другой стороне без разрешения первой, за исключением тех случаев, когда этого требует законодательство.

 

 

Правила проведения процедуры медиации

 

                                                                 «УТВЕРЖДАЮ»

                               ПРЕЗИДЕНТ  АВТОНОМНОЙ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ

ОРГАНИЗАЦИИ

«МЕДИАЦИЯ, ПСИХОЛОГИЯ, ПРАВО»                

  Ю.В. Андрианов

                                                              "   25 " декабря 2015г.

 

 

Статья 1. Общие положения

    1.   Правила   проведения   процедуры   медиации   (далее  - "Правила")

разработаны АВТОНОМНОЙ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «МЕДИАЦИЯ, ПСИХОЛОГИЯ, ПРАВО» (далее  -  "Организация")  на  основе  ч.  3  ст. 11 Федерального закона от

27.07.2010  N  193-ФЗ  "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с

участием посредника (процедуре медиации)".

 

2. Организация обеспечивает проведение процедуры медиации в соответствии с Федеральным законом "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" (далее - "Закон").

 

3. Организация является участником Саморегулируемой организации «Национальная организация медиаторов " (далее НП «НОМ»)  и при применении настоящих Правил руководствуется стандартами и правилами профессиональной деятельности медиаторов, правилами и регламентами проведения процедуры медиации, утвержденными НП «НОМ»

 

4. Организация является членом саморегулируемой организации медиаторов НП «НОМ» и при применении настоящих Правил руководствуется утвержденными кодексом профессиональной этики медиаторов, дополнительными требованиями, обеспечивающими ответственность ее членов при осуществлении деятельности медиаторов.

 

5. Порядок проведения процедуры медиации определяется Законом и настоящими Правилами, если стороны разбирательства в письменном соглашении между собой не договорились о применении других правил.

6. Сроки проведения процедуры медиации: не более шестидесяти календарных дней.

    В  исключительных  случаях сроки проведения процедуры медиации не могут

быть больше ста восьмидесяти календарных дней

 

7. Местом проведения медиации является г. Иркутск и г.Шелехов.

 

8. Стороны могут согласовать проведение медиации в другом месте. В таком случае все дополнительные расходы, возникшие в связи с проведением слушаний вне г. Шелехова и г. Иркутска возлагаются на стороны.

 

9. Медиация ведется на русском языке.

 

10. Если сторона не владеет языком, на котором проводится медиация, Организация по просьбе стороны и за ее счет может обеспечить ее услугами переводчика.

 

11. Если какой-либо документ составлен на ином языке, нежели язык медиации, и перевод этого документа не представлен стороной, подающей документ, Организация может обязать эту сторону представить соответствующий перевод.

 

Статья 2. Виды споров, урегулирование которых проводится в соответствии с Правилами. Стороны медиации

    12.   Правила  проведения  процедуры  медиации  применяются  к  спорам,

возникающим   из   гражданских  правоотношений,  в  том  числе  в  связи  с

осуществлением  предпринимательской и иной экономической деятельности (или:

к спорам, возникающим из трудовых правоотношений, семейных правоотношений,

в частности: спорах о наследовании, спорах с детьми и по поводу детей, при заключении брачных договоров, споры о супружеской неверности, разводах и разделе имущества, споры при приеме на работу и увольнении, споры по нарушениям трудовых отношений, споры по вопросам защиты прав потребителей в любой сфере, споры по защите авторских прав и другие споры, не входящие в список запрещенных Законом  к рассмотрению. 

                           

13. Обратиться в Организацию вправе юридические лица, граждане, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица и имеющие статус индивидуального предпринимателя, приобретенный в установленном законом порядке, а также граждане Российской Федерации и других стран.

 

Статья 3. Медиаторы Организации. Порядок выбора или назначения медиаторов

 

14. Медиаторы Организации осуществляют деятельность как на профессиональной, так и на непрофессиональной основе.

 

15. Осуществлять деятельность медиатора на непрофессиональной основе могут лица, достигшие возраста восемнадцати лет, обладающие полной дееспособностью и не имеющие судимости. Осуществлять деятельность медиатора на профессиональной основе могут лица, отвечающие требованиям, установленным ст. 16 Закона.

 

16. Медиаторами не могут быть лица, замещающие государственные должности Российской Федерации, государственные должности субъектов Российской Федерации, должности государственной гражданской службы, должности муниципальной службы.

 

17. Медиатор не вправе:

1) быть представителем какой-либо стороны;

2) оказывать какой-либо стороне юридическую, консультационную или иную помощь;

3) осуществлять деятельность медиатора, если при проведении процедуры медиации он лично (прямо или косвенно) заинтересован в ее результате, в том числе состоит с лицом, являющимся одной из сторон, в родственных отношениях;

4) делать без согласия сторон публичные заявления по существу спора.

 

18. Дополнительные требования к медиатору: медиатор, проводящий процедуру медиации от организации не вправе осуществлять ее на безвозмездной основе.

 

19. Процедура медиации по спорам, переданным на рассмотрение суда или третейского суда до начала проведения процедуры медиации, может проводиться только медиаторами, осуществляющими свою деятельность на профессиональной основе.

 

20. На основании соглашения о проведении процедуры медиации стороны вправе обратиться в Организацию о назначении медиатора или медиаторов. К обращению должна прилагаться копия такого соглашения.

 

21. Для проведения процедуры медиации стороны по взаимному согласию из списка, предлагаемого Организацией, выбирают медиатора или медиаторов.

 

22. Организация может рекомендовать кандидатуру медиатора, кандидатуры медиаторов для урегулирования конкретного спора.

 

23. Выбранные или назначенные медиаторы указываются в соглашении о проведении медиации.

 

 

Статья 4. Порядок участия сторон в расходах, связанных с проведением процедуры медиации

 

24. Расходы, связанные с проведением медиации, включают:

- организационный сбор;

- вознаграждение медиатора;

- дополнительные расходы сторон.

 

25. Размер организационного сбора, вознаграждения медиатора и состав дополнительных расходов сторон, а также порядок их уплаты и распределения устанавливаются Положением о сборах и расходах на медиацию, которое является неотъемлемой частью настоящих Правил.

 

26. Расходы, связанные с проведением процедуры медиации, стороны оплачивают в равных долях, но соглашением о проведении медиации может быть установлено иное.

 

 

Статья 5. Конфиденциальность информации, относящейся к процедуре медиации

 

27. При проведении процедуры медиации сохраняется конфиденциальность всей относящейся к указанной процедуре информации, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, и случаев, если стороны не договорились об ином.

 

28. Организация и медиатор не вправе разглашать информацию, относящуюся к процедуре медиации и ставшую им известной при ее проведении, без согласия сторон.

 

29. Стороны, организации, осуществляющие деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации, медиатор, а также другие лица, присутствовавшие при проведении процедуры медиации, в ходе судебного разбирательства или третейского разбирательства, независимо от того, связано ли разбирательство со спором, который являлся предметом процедуры медиации, не вправе ссылаться, если стороны не договорились об ином, на информацию о:

 

1) предложении одной из сторон о применении процедуры медиации, равно как и готовности одной из сторон к участию в проведении данной процедуры;

 

2) мнениях или предложениях, высказанных одной из сторон в отношении возможности урегулирования спора;

 

3) признаниях, сделанных одной из сторон в ходе проведения процедуры медиации;

 

4) готовности одной из сторон принять предложение медиатора или другой стороны об урегулировании спора.

 

30. Истребование от медиатора и от организации, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации, информации, относящейся к процедуре медиации, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, и случаев, если стороны не договорились об ином.

 

31. В случае если Организация или медиатор получили от одной из сторон информацию, относящуюся к процедуре медиации, они могут раскрыть такую информацию другой стороне только с письменного согласия стороны, предоставившей информацию.

 

 

Статья 6. Порядок проведения процедуры медиации

 

32. Процедура медиации проводится при взаимном волеизъявлении сторон на основе принципов добровольности, конфиденциальности, сотрудничества и равноправия сторон, беспристрастности и независимости медиатора.

 

33. В соглашении о проведении процедуры медиации стороны вправе указать на самостоятельное определение медиатором порядка проведения процедуры медиации с учетом обстоятельств возникшего спора, пожеланий сторон и необходимости скорейшего урегулирования спора.

 

34. Медиатор не вправе вносить, если стороны не договорились об ином, предложения об урегулировании спора.

 

35. В течение всей процедуры медиации медиатор может встречаться и поддерживать связь как со всеми сторонами вместе, так и с каждой из них в отдельности.

 

36. При проведении процедуры медиации медиатор не вправе ставить своими действиями какую-либо из сторон в преимущественное положение, равно как и умалять права и законные интересы одной из сторон.

 

37. Все документы, касающиеся проведения медиации, должны быть представлены сторонами в Организацию с таким расчетом, чтобы они могли быть переданы другим участникам процедуры медиации и медиатору.

 

38. Организация обеспечивает направление сторонам всех документов и иных материалов по делу по адресам, указанным сторонами в соглашении о проведении медиации.

 

39. Заявления, объяснения сторон, извещения о времени и месте проведения переговоров, медиативное соглашение направляются заказными письмами с уведомлением о вручении.

 

40. Прочие документы могут направляться заказными или обычными письмами, а также передаваться по телеграфу, телетайпу, факсу, электронной почте.

 

41. Любые из указанных выше документов и материалов могут быть равным образом вручены лично сторонам под расписку.

 

42. Направляемые Организацией документы и иные материалы считаются полученными в день их доставки, хотя бы адресат по этому адресу не находился.

 

43. В случае проведения процедуры медиации стороны в течение оговоренного для ее проведения срока обязуются не обращаться в суд или третейский суд до тех пор, пока условия соглашения о проведении медиации не будут выполнены, за исключением случая, если одной из сторон необходимо, по ее мнению, защитить свои права.

 

44. Проведение процедуры медиации не является препятствием для обращения в суд или третейский суд.

 

45. Если процедура медиации проводится в период рассмотрения спора судом или третейским судом, стороны применяют процедуру медиации до принятия решения по спору соответствующим судом или третейским судом.

 

46. Медиация проводится путем совместных переговоров сторон с участием медиатора по месту нахождения Организации. Соглашением о проведении процедуры медиации может быть установлено иное место переговоров.

 

47. Медиация может проводиться путем последовательного общения медиатора со сторонами.

 

48. При проведении медиации устанавливается следующий регламент:

- изложение каждой из сторон предмета спора и предмета медиации;

- уточнение медиатором существенных аспектов спора и подтверждающих их обстоятельств;

- изложение каждой из сторон приемлемых вариантов разрешения спора;

- уточнение медиатором существенных деталей вариантов разрешения спора;

- выработка сторонами при посредничестве медиатора приемлемого варианта решения спора;

- при недостижении согласия или отсутствии устраивающего стороны варианта разрешения спора процедура прекращается досрочно;

- оформление медиативного соглашения.

 

49. Соглашение, достигнутое сторонами в результате применения процедуры медиации к данному спору(ам) на основе принципов добровольности и добросовестности сторон (медиативное соглашение), оформляется в письменной форме в необходимом количестве экземпляров - по одному для каждой из сторон и один - для Организации.

 

50. Медиативное соглашение должно содержать сведения о сторонах, предмете спора, проведенной процедуре медиации, медиаторе, а также согласованные сторонами обязательства, условия и сроки их выполнения.

 

51. Медиативное соглашение, достигнутое сторонами в результате процедуры медиации, проведенной после передачи спора на рассмотрение суда или третейского суда, может быть утверждено судом или третейским судом в качестве мирового соглашения в соответствии с процессуальным законодательством или законодательством о третейских судах, законодательством о международном коммерческом арбитраже.

 

52. Соглашением сторон о проведении процедуры медиации могут быть установлены особенности проведения процедуры медиации.

 

53. Иные условия проведения процедуры медиации: по соглашению сторон медиация может проводиться в помещении, принадлежащем одной из сторон.

 

54. Дело, рассматриваемое при обеспечении Организации, хранится в этой Организации в течение 5 лет с даты оформления медиативного соглашения или с даты прекращения процедуры медиации.

 

55. Процедура медиации прекращается в связи со следующими обстоятельствами:

 

1) заключение сторонами медиативного соглашения - со дня подписания такого соглашения;

 

2) заключение соглашения сторон о прекращении процедуры медиации без достижения согласия по имеющимся разногласиям - со дня подписания такого соглашения;

 

3) заявление медиатора в письменной форме, направленное сторонам после консультаций с ними по поводу прекращения процедуры медиации ввиду нецелесообразности ее дальнейшего проведения, - в день направления данного заявления;

 

4) заявление в письменной форме одной, нескольких или всех сторон, направленное медиатору, об отказе от продолжения процедуры медиации - со дня получения медиатором данного заявления;

 

5) истечение срока проведения процедуры медиации - со дня его истечения с учетом положений ст. 13 Федерального закона от 27.07.2010 N 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)".

 

 

Статья 7. Ответственность Организации и медиатора

 

56. Организация и медиаторы несут ответственность перед сторонами за вред, причиненный сторонам вследствие осуществления указанной деятельности, в порядке, установленном гражданским законодательством.

 

 

Статья 8. Стандарты и правила профессиональной деятельности медиаторов

 

 Со сведениями о стандартах и правилах саморегулируемой организации медиаторов, членом которой является организация, осуществляющая деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации можно ознакомиться на официальном сайте НП «НОМ» http//npnom.ru.

-------------------------------- 

  

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

 

Приказом министра труда и социальной защиты РФ от 15.12.2014г. № 1041н

утвержден Профессиональный стандарт "Специалист в области медиации"

С документом можно ознакомится в информационных системах "Гарант", "Консультант",

на сайтах  http://arbitrage.spb.ru/pdf/Profstandart-mediatora.pdf,

саморегулируемая организация "Национальная организация медиаторов"  http://npnom.ru/

Центр медиации и права http://www.mediacia.com/

Наш телефон:
8 (950) 077-47-01

 

+7 (902)543-53-20

2011 © АНО "Медиация, Психология, Право"
Создание, разработка сайта - студия Мегагрупп.ру.